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Versand & Rückgabe
Versandrichtlinie
Wir legen großen Wert darauf, Ihnen einen reibungslosen und transparenten Versandprozess zu bieten. Unsere Waren werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.
Versandmethoden:
Wir versenden alle Bestellungen mit zuverlässigen Versanddienstleistern, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.
Versandkosten:
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Deutschland: Bei einem Bestellwert unter 75 € betragen die Versandkosten 5 €. Ab einem Bestellwert von 75 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
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EU-Länder: Der Versand ist ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos.
Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten betragen in der Regel 5-7 Tage für Deutschland und 7-10 Tage für EU-Länder.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für Sie da!
Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Vorgehensweise:
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, bitten wir Sie, uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zukommen zu lassen. Dies kann bequem per E-Mail erfolgen.
Warenrücksendung:
Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihres Widerrufs an uns zurück. Stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
Erstattung:
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Widerrufs. Die Rückerstattung erfolgt über Banküberweisung oder auf Wunsch über PayPal. Bitte beachten Sie, dass eine Erstattung nicht möglich ist, wenn die Ware durch den Kunden beschädigt wurde.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und unterstützen Sie in allen Belangen!
